Como medida preventiva, nuestro sistema bloqueará las cuentas después de 15 minutos de cambiar su contraseña o dirección de correo electrónico si no valida este cambio haciendo click en el enlace que le enviamos por correo electrónico.
En otras palabras, después de cambiar su dirección de correo electrónico o su contraseña, tiene 15 minutos para validar este cambio haciendo click en el enlace que le enviamos por correo electrónico.
Si se olvida de hacer click en el enlace dentro de los 15 minutos y su cuenta se bloquea, vuelva a abrir el correo electrónico que le enviamos, vaya a la parte inferior y haga click en el botón denominado ‘Desbloquear cuenta’. Este botón caducará al cabo de 1 semana.
Si no ha iniciado este cambio y su cuenta se bloquea, póngase en contacto con nosotros. En cualquier caso, y debido a que su cuenta fue bloqueada, sus datos están seguros.
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